Dodací podmínky

Obecné Pravidla:

Zákazník podáním objednávky potvrzuje, že se seznámil a souhlasí s tímto nákupním řádem shopu lovehaters.cz a s dodacími, platebními a reklamačními podmínkami u nakupovaných výrobků.

Každá registrovaná objednávka je potvrzena formou e-mailové zprávy zaslané na adresu uvedenou zákazníkem.

Každá registrovaná objednávka je považována za závaznou.

Objednané zboží bude zasíláno v rámci území České republiky, Slovenské republiky.

Poštovné zdarma od 3000,- Kč za jeden nákup, nebo za 3 více ks zboží objednaného z webu www.lovehaters.cz Pro slevy u větších objednávek nás prosím kontaktujte: sapti.s.r.o@seznam.cz

Ochrana osobních dat:

Provozovatel e-shopu lovehaters.cz prohlašuje a zavazuje se, že veškeré údaje osobní povahy, podle zákona o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů ze dne 4.dubna 2000 ze Sbírky zákonů č.101/2000, jež získal od svých zákazníků, nesdělí třetím osobám a bude jich využívat výlučně pro potřebu zadavatele (SAPTI, s.r.o.)

Výběr a objednávání zboží:

Výběr požadovaného zboží se provádí - po kliknutí na tlačítko Přidat do košíku - na stránce vybraného produktu. Celková cena objednávky včetně daně z přidané hodnoty je zobrazena v řádku Celková cena. Dále uživatel vyplní identifikační údaje, kterými jsou:

1. Jméno

2. Příjmení

3. Ulice

4. Číslo popisné

5. Město

6. Poštovní směrovací číslo

7. Telefon

8. Kontaktní e-mailová adresa

Pro úspěšné zadání musí objednávající souhlasit s těmito dodacími podmínkami. Souhlas je vysloven zaškrtnutím políčka Souhlasím s dodacími podmínkami.

Změna obsahu objednávky:

Váš výběr zboží a jeho množství máte možnost neomezeně měnit.

Teprve kliknutím na tlačítko Odeslat objednávku je vaše objednávka požadovaná za závaznou.

Způsob platby:

Platbu za objednané zboží je možno realizovat jedním z těchto způsobů:

• platbou na účet – k ceně objednaného zboží je potřeba přičíst částku za poštovné.

• poštovní dobírkou s využitím služeb České pošty. Úhrada ceny tedy probíhá v hotovosti při převzetí zboží. K ceně objednaného zboží Vám bude připočtena odpovídající částka za poštovné a balné (viz. Odeslání a doprava zboží)

• v hotovosti – při osobním odběru v Ostravě.

Odeslání a doprava zboží:

Objednané zboží Vám bude odesláno nejpozději do 5 pracovních dnů od přijetí objednávky. V případě, kdy z nějakých příčin není možné tento termín dodržet, budete informováni elektronickou poštou. K ceně objednaného zboží Vám bude připočítána odpovídající částka za poštovné a balné.

Zrušení objednávky:

Zrušení objednávky dodavatelem je možné pouze v těchto výjimečných případech:

Zboží není na skladě

Zákazník je vždy informován na jím zadanou e-mailovou adresu o důvodu zrušení objednávky a je mu nabídnuto řešení vzniklé situace.

Ke zrušení objednávky z důvodu "zboží není na skladě" dochází v případě, kdy zboží nejsme schopni zajistit ani alternativními zdroji v prezentované expediční lhůtě. Zrušení objednávky v tomto případě vždy předchází e-mailová komunikace mezi příslušným provozovatelem obchodu a zákazníkem, která obsahuje konkrétní důvody a nabídku prodloužení expediční doby nebo nákupu obdobného druhu zboží.

Falešná objednávka

Jako falešná je označena objednávka v případě, že obsahuje nesmyslná data (není ji možné doručit), adresát o ní neví (hloupé žerty) nebo s ní nesouhlasí (v případě ověřování objednávky). Stejně jako v obou předchozích případech se provozovatel pokusí spojit se e-mailem se zákazníkem a vyjasnit vzniklou situaci.

Zrušení objednávky objednavatelem je možné nejpozději do 24 hod. od odeslání objednávky a to na e-mailovou adresu : sapti.s.r.o@seznam.cz.